Werkwijze
Zo verloopt je verhuizing bij De Verhuisploeg
Dit is de klantreis zoals wij die inrichten. Geen verrassingen achteraf: je weet steeds wat er gebeurt, wat wij doen en wat we van jou nodig hebben.
Zo werkt De Verhuisploeg
Vijf stappen van eerste vraag tot laatste doos
Dit is de klantreis zoals wij die inrichten. Overal weet je wat er gebeurt en wie je aanspreekpunt is.
Vertel ons over je verhuizing
Vul in een paar minuten je adressen, datum en inboedel in. Je ziet direct een geschatte omvang in m³.
- Adressen, etage en lift
- Gewenste datum of flexibele periode
- Inboedel per kamer, plus eigen items
Je ontvangt een voorstel
Een medewerker bekijkt bereikbaarheid, inboedel en bijzondere wensen en stelt een voorstel op maat op met tijd en prijs.
- Menselijke controle, geen automaat
- Vragen bellen of mailen we na
- Duidelijke opbouw van het voorstel
Bevestigen & voorbereiden
Na akkoord zetten we de datum vast en krijg je een heldere voorbereidingschecklist, zodat je weet wat je nog moet regelen.
- Datum en tijdvak vastgelegd
- Checklist met wat jij regelt en wat wij doen
- Afspraken over toegang en parkeren
De verhuisdag
Het team komt op de afgesproken tijd, beschermt en laadt, vervoert en lost, inclusief de extra's die je gekozen hebt.
- Woning samen doorlopen bij aankomst
- Beschermen, inladen en zekeren
- Plaatsen per kamer op de nieuwe locatie
Alles op zijn plek
We lopen samen de laatste check en ronden netjes af, zodat je meteen kunt beginnen met wonen.
- Laatste controle van beide adressen
- Montage afgerond en getest
- Duidelijke afsluiting en nazorg
Voorbereiding
Wat handig is om zelf te regelen
Na akkoord op je voorstel ontvang je een checklist op maat. Dit zijn de punten die bijna altijd terugkomen.
- 1Meterstanden doorgeven en adreswijziging regelen
- 2Parkeerruimte of ontheffing checken bij beide adressen
- 3Waardevolle papieren en sieraden zelf meenemen
- 4Kasten leeghalen die niet ingepakt worden opgehaald
- 5Huisdieren en kleine kinderen een rustige plek geven
- 6Duidelijk aangeven welke spullen níet mee hoeven
Klaar voor stap één?
Vertel ons over je verhuizing. Binnen een paar minuten heb je je aanvraag klaar.